„DMS Office Kompetenz GmbH“ besteht erfolgreich das Prüfungsverfahren

Wegen ihrer außergewöhnlichen Serviceleistungen, Beratungskompetenz und Kundenfreundlichkeit hat der Düsseldorfer Brancheninformationsdienst „markt intern“ die Firma „DMS Office Kompetenz GmbH“ als 1a-Fachhändler 2011 ausgezeichnet. markt intern verleiht diesen Titel nur an Fachhändler und Fachhandwerker, die einen hohen Leistungsstandard erfüllen und ihre Kompetenz vor Ort beweisen. Die jüngst ausgezeichnete Firma DMS dokumentierte die Zufriedenheit ihrer Kunden u.a. mit einer Unterschriftensammlung. Der Inhaber Fritz Frank unterschrieb einen speziellen 1a-Verhaltenskodex, der ihn und sein Team zum qualifizierten Dienst am Kunden verpflichtet. Zudem verfügt das Unternehmen über außergewöhnliche Service- und Dienstleistungsangebote, die in der Gesamtheit des Angebots eine Besonderheit darstellen. Abschließend hat die Firma DMS ein individuelles 1a-Leistungsversprechen gegenüber ihren Kunden abgegeben, das im Geschäft eingesehen werden kann.

Olaf Weber, markt-intern-Verlagsdirektor, zur 1a-Fachhändler-Aktion: „Das Gute liegt meist so nah. Das inhabergeführte, mittelständische Fachgeschäft besticht durch eine Kombination aus individuellem Service, ausgebildetem Fachpersonal und Markenware zu einem angemessenen Preis. Diese Erfahrung machen viele, wenn sie sich mit den Leistungen der Fachgeschäfte und Fachbetriebe in ihrer Stadt näher auseinandersetzen. Diese Einsicht ist Kern unserer Aktion, die im 8. Jahr erfolgreich läuft. Lernen Sie die Produkt-, Service- und
Beratungskompetenz vor Ort kennen, überzeugen Sie sich selbst von der Freundlichkeit sowie den fairen Preisen. Sie werden es sicher zu schätzen wissen!“

Die 1971 gegründete Verlagsgruppe markt-intern versteht sich als publizistische Interessenvertretung des deutschen Mittelstandes und veröffentlicht wöchentlich 37 Wirtschafts-Informationsbriefe, die auf unterschiedliche Branchen zugeschnitten sind.
Damit ist markt-intern Europas größter Verlag dieses Genres. Sein 40jähriges Jubiläum feiert der Branchendienstverlag gemeinsam mit dem Fachhandel und hat 2011 zum „Jahr des Fachhandels“ erklärt (www.jahrdesfachhandels.de)

Weiter Informationen und eine Übersicht aller beteiligten Branchen sowie sämtliche Bewerbungsunterlagen finden Interessierte unter www.1a-fachhaendler.de.